Shapeit.dk ApS
Hovedgaden 37B, 2970 Hørsholm

Tlf. 27 37 31 33
info@shapeit.dk

➜ Vores kundesupport har åben Mandag til Fredag 10.00 – 15.00 (weekend lukket)

➜ Vores Butik har åben Mandag til Fredag 10.00 – 17.00 og Lørdag fra 10.00 – 14.00 (Søndag lukket) 

Ofte stillede spørgsmål

Vi har samlet nogle af de spørgsmål vi får ofte fra vores kunder. Så måske kan vores FAQ hjælpe dig. Tryk på plus (+) ikonerne for at se svarende.



Vi behandler din ordre indefor 2-3 timer. Når vi har afsendt din ordre, vil du typisk modtage den næste hverdag. Ordre som er bestilt efter kl 15.00 vil bliver afsendt næste dag. Se mere under vores levering info her



Vi sender til Danmark, Sverige, Norge, Grønland og Færøerne. Dog med ekstra porto på 99 kr for afsendelser til Sverige, Norge, Grønland og Færøerne.



Vi anbefaler at kigge på vores størrelsesguide inde du bestiller. Og husk at vi har GRATIS ombytning hvis størrelsen ikke passer.



Ja, skriv til info@shapeit.dk med dit ordre nr samt model du ønsker at bytte fra og til. Derefter vil du få tilsendt returlabel via email. Vi ombytter GRATIS til en anden størrelse eller model. Hvis der er tale om returning og ikke ombytning og du vælger at gøre brug af vores returlabel fratrækker vi 50 kr for porto af det beløb som bliver refunderet.



Shapeit tilbyder gratis ombytning. Send en e-mail til vores kundeservice i nedenstående kontakt form med info om hvilket produkt du gerne vil ombytte til, så sørger vi for at fremsende dig en returlabel.



WR.UP Regular Waist er 3 cm højere i taljen end vores WR.UP Basic modeller. Dette er den enste forskel på de 2 modeller, benlængde, Hoftevidde er ens.



Vi acceptere Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, MobilePay og Viabill



Ifølge dansk lovgivning trækker shapeit.dk din betaling for varen samme dag, som denne afgår fra lager.


Har du spørgsmål?

Vi hjælper gerne med spørgsmål om størrelser, model eller andre spørgsmål. Så tøv ikke med at skrive eller ringe til os, og vi svarer hurtigst muligt ♥